In breve
Parrucchiere Web e' il gestionale che CityGraph Napoli realizza per saloni di parrucchieri, barbieri e centri estetici. Funziona dal browser su computer, tablet e telefono, senza installare niente. Contiene l'agenda degli appuntamenti per operatore con il controllo delle sovrapposizioni, la pagina di prenotazione online per i clienti (senza registrazione, con gli orari gia' occupati barrati e la conferma del salone), le schede cliente con allergie e preferenze, le schede colore con formula, ossigeno e tempo di posa, la cassa con servizi, prodotti, sconti e metodi di pagamento, il magazzino con l'avviso di scorta minima, lo staff con le provvigioni, gli abbonamenti, la fidelity a punti con premi a soglia, le promozioni e i report di incassi, servizi piu' venduti e clienti migliori. Ogni collaboratore ha il suo accesso con tre livelli (titolare, responsabile, operatore). Gestisce anche piu' saloni con dati separati. Demo online aperta.
- Per chi: parrucchieri, barbieri, centri estetici e catene con piu' saloni; informazioni e prezzo su richiesta
- Agenda per operatore con avviso se due appuntamenti si sovrappongono
- Prenotazione online dei clienti senza registrazione, con orari occupati barrati e conferma del salone
- Scheda cliente con allergie, preferenze, storico e spesa
- Scheda colore: formula, tonalita', ossigeno, marca e tempo di posa di ogni colore fatto
- Cassa con servizi e prodotti, sconti e metodi di pagamento
- Magazzino con avviso di scorta minima
- Staff con provvigioni su servizi e prodotti
- Abbonamenti, fidelity a punti e promozioni
- Report: incassi, servizi piu' venduti, clienti migliori
- Accessi per titolare, responsabile e operatore
- Demo online con un salone di prova
Pubblicato il · Aggiornato il · Autore: CityGraph Napoli (Claudia D'Urso, titolare)
L'agenda del salone, senza doppioni
L'agenda mostra gli appuntamenti di ogni operatore con il suo colore, per giorno o per settimana. Si crea un appuntamento scegliendo cliente, servizi e operatore: la durata si calcola dai servizi scelti. Si sposta trascinandolo.
Se l'operatore è già occupato in quell'orario, il programma avvisa prima di salvare. Si può forzare, se è voluto, ma non capita più di trovarsi due clienti alla stessa ora per sbaglio.
Il cliente prenota da solo
Ogni salone ha la sua pagina di prenotazione, da mettere su Instagram, su Google o su WhatsApp. Il cliente sceglie servizio, operatore (o «chiunque»), giorno e ora, senza registrarsi. Gli orari già occupati sono barrati, così non chiede quello che non c'è.
La richiesta arriva nel gestionale e al salone per email; con un tasto si conferma (diventa un appuntamento in agenda) o si rifiuta, e il cliente riceve la risposta per email.
Clienti e scheda colore
Ogni cliente ha la sua scheda: telefono, compleanno, allergie (in evidenza), preferenze, appuntamenti fatti, spesa dell'anno, punti fedeltà.
La scheda colore conserva ogni colore fatto: formula, tonalità, ossigeno, marca, tempo di posa, operatore e note. Quando la cliente torna dopo tre mesi, o la segue un'altra collega, la formula è lì.
Cassa, magazzino e provvigioni
In cassa si battono servizi e prodotti, con sconto e metodo di pagamento (contanti, carta, digitale, abbonamento); i punti fedeltà si aggiungono da soli. I prodotti venduti escono dal magazzino, che segnala quando uno scende sotto la scorta minima.
Per lo staff si impostano le provvigioni su servizi e prodotti: a fine mese il programma calcola quanto spetta a ciascuno.
Abbonamenti, fidelity e promozioni
Si creano abbonamenti (per esempio 4 pieghe al mese) e si vede chi li ha attivi e quando scadono. La fidelity a punti ha soglie e premi decisi dal salone (sconto del 10% a 250 punti, un servizio in omaggio a 1.000). Le promozioni hanno date di inizio e fine e i servizi a cui si applicano.
Report e accessi
I report mostrano incassi per giorno e per mese, servizi e prodotti più venduti, metodi di pagamento e clienti migliori.
Ogni collaboratore entra con il suo account. Il titolare vede e decide tutto, il responsabile gestisce il salone ma non gli accessi, l'operatore lavora su agenda, clienti e cassa senza vedere report e provvigioni. Con più saloni, ognuno ha i suoi dati separati.
Onesti su cosa fa e cosa no
Parrucchiere Web non emette lo scontrino fiscale: la cassa registra la vendita, lo scontrino si fa con il registratore telematico del salone. Gli avvisi ai clienti partono per email; i promemoria su WhatsApp o SMS si possono aggiungere su richiesta.
Aprite il salone di prova
Nella demo c'è un salone con operatori, clienti e un mese di appuntamenti: aprite l'agenda, spostate un appuntamento, guardate una scheda colore. Poi scriveteci come lavorate.
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Domande frequenti
Serve installare qualcosa?
No. Funziona dal browser su computer, tablet e telefono. Lo installiamo noi sul nostro spazio o sul vostro dominio.
Come prenotano i clienti?
Da una pagina del salone che si apre dal telefono, senza registrarsi. Vedono gli orari liberi, scelgono servizio e operatore, e il salone conferma con un tasto. Il cliente riceve la risposta per email.
Posso vederlo prima di decidere?
Sì. La demo apre un salone di prova con operatori, clienti, appuntamenti, incassi e schede colore già inseriti: si può spostare un appuntamento, battere uno scontrino o aprire una scheda colore. I dati della demo si azzerano ogni tre ore.
I miei collaboratori vedono gli incassi?
Solo se volete. Gli operatori vedono agenda, clienti e cassa; report, provvigioni e impostazioni restano al titolare e al responsabile.
Funziona con più saloni?
Sì. Ogni salone ha i suoi clienti, operatori, agenda e incassi separati.
Quanto costa?
Dipende da quanti saloni e operatori, e se lo volete sul vostro dominio. Scriveteci come lavorate e vi mandiamo la proposta.