Videocorso Recupero dati, sistemi operativi e virus CGFA — Il lato software del tecnico: installare, salvare e recuperare i dati, togliere i virus e trattare i dati dei clienti nel rispetto della legge

Pubblicato il 31 Ottobre 2026 · Aggiornato il 31 Ottobre 2026 · Autore: CityGraph Napoli (Claudia D'Urso, titolare)

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Perché imparare Recupero dati, sistemi e virus

Il cliente porta un PC e ti affida i suoi file: foto, documenti, fatture. Sapere cosa si può fare, e cosa no, vale quanto saper installare. Il corso parte da privacy ed etica dell'accettazione, poi installazione pulita di Windows 11, dischi, partizioni e BitLocker, e riparazione dell'avvio. Impari backup e clonazione con la regola 3-2-1, recupero dati logico, quando fermarsi e inviare il disco a un laboratorio specializzato, pulizia da malware e uso di Linux su chiavetta. Il progetto finale è un intervento completo su una macchina virtuale o un PC di prova.

A chi è rivolto

Il corso è pensato per: tecnici di assistenza e riparatori che vogliono padroneggiare il software, studenti di informatica, chi lavora in un negozio o in un laboratorio e deve gestire installazioni, backup e dati dei clienti. Partenza: Base.

• Saper usare Windows da utente esperto e avere nozioni di base sui componenti di un PC (utile il corso di assemblaggio e riparazione PC)
• Un PC di prova e una chiavetta USB da almeno 8 GB per le installazioni
• Meglio ancora un secondo PC o una macchina virtuale per esercitarti senza rischi

Il programma: 10 lezioni in 3 livelli

Circa 18 ore di studio con gli esercizi, in lezioni da 30 a 45 minuti. Le prime 2 sono gratis.

Base: Dati dei clienti, installazione pulita, partizioni e avvio

• I dati dei clienti: privacy, etica e accettazione (30 min, gratis): Capire cosa puoi e non puoi fare con i dati contenuti nel dispositivo di un cliente e come proteggerti con un'accettazione scritta.
• Installazione pulita di Windows 11 e fine di Windows 10 (40 min, gratis): Preparare la chiavetta, installare Windows 11 in modo pulito e spiegare ai clienti cosa è cambiato con la fine del supporto di Windows 10.
• Dischi, partizioni GPT e MBR, file system e BitLocker (40 min): Capire come è organizzato un disco, la differenza tra GPT e MBR, i principali file system e come funziona la cifratura BitLocker con la chiave di ripristino.
• Windows non parte: diagnosi e riparazione dell'avvio (40 min): Usare l'ambiente di ripristino di Windows e i comandi di diagnosi per capire perché il sistema non si avvia, partendo da strumenti che non modificano nulla.

Intermedio: Backup, clonazione e recupero dei dati

• Backup e clonazione: la regola del 3-2-1 (40 min): Eseguire copie di sicurezza e cloni di disco in sicurezza, distinguendo tra copia dei file, immagine e clone, e stimare i tempi.
• Recupero dati logico: file cancellati e partizioni perse (40 min): Distinguere un guasto logico da uno fisico e usare TestDisk e PhotoRec con le regole che evitano di peggiorare la situazione.
• Disco guasto: recupero fisico e laboratori specializzati (35 min): Riconoscere i segnali di un guasto fisico, sapere cosa non fare e quando indirizzare il cliente a un laboratorio con camera bianca.

Avanzato: Malware, Linux per tecnici e cancellazione sicura

• Virus, malware e ransomware: diagnosi e pulizia (45 min): Riconoscere i sintomi di un'infezione, isolare il PC, pulirlo con un metodo ordinato e gestire un attacco ransomware.
• Linux per i tecnici: la chiavetta live (40 min): Usare un sistema Linux avviato da chiavetta per leggere i dischi in sola lettura, controllare lo SMART e salvare i dati di un PC che non parte.
• Cancellazione sicura, dismissione e consegna al cliente (35 min): Cancellare in modo sicuro i dati quando un dispositivo viene ceduto o smaltito, e chiudere ogni lavoro con una consegna ordinata e documentata.

Il progetto finale: Il servizio completo: salvataggio, reinstallazione e consegna

Simuli (su una macchina virtuale o su un PC di prova) un intervento completo per un cliente: accettazione con consenso, controllo del disco, copia dei dati, installazione pulita di Windows 11, controllo antivirus e consegna con riepilogo scritto.

1. Compila l'accettazione con consenso, ambito di accesso ai dati e annotazione su BitLocker.
2. Controlla stato dei dischi e SMART in sola lettura (Get-PhysicalDisk, Get-Disk, CrystalDiskInfo).
3. Fai una prova a secco di copia con robocopy /L, poi la copia vera con verifica dei file.
4. Crea la chiavetta di Windows 11 e fai l'installazione pulita in macchina virtuale.
5. Installa aggiornamenti e driver, controlla Defender con Get-MpComputerStatus.
6. Ripristina i soli documenti dopo averli scansionati.
7. Compila il riepilogo di consegna, cancella le copie temporanee e firma il verbale.

Cosa ti serve

• Strumento di creazione supporto di Windows 11 e immagine ISO: Si scarica gratis dal sito ufficiale di Microsoft; per l'attivazione serve una licenza valida
• Una macchina virtuale (VirtualBox o Hyper-V): Gratuite: ti permettono di provare installazioni, partizioni e virus di prova senza rischi per il tuo PC
• TestDisk e PhotoRec: Programmi gratuiti e open source per recuperare partizioni e file cancellati (cgsecurity.org)
• Ubuntu o Linux Mint su chiavetta (live USB): Sistemi gratuiti che si avviano da USB senza installarsi: il coltellino svizzero del tecnico
• CrystalDiskInfo, smartmontools e Sysinternals Autoruns: Strumenti gratuiti per lo stato dei dischi (SMART) e per vedere cosa parte all'avvio di Windows

A cosa ti serve dopo il corso

• Tecnico di assistenza software in negozi e laboratori
• Installazione e configurazione di PC per privati e aziende
• Servizio di backup, migrazione dei dati e recupero dati logico
• Pulizia da malware e messa in sicurezza dei PC
• Assistenza informatica a studi professionali e piccole imprese

Come si studia

• Video breve per ogni lezione, con i sottotitoli e il testo del video da leggere.
• Spiegazione scritta con esempi italiani (prezzi in euro, negozi, città) e codice da copiare con un tocco.
• Esercizio con la soluzione, appunti personali e quiz di tre domande per segnare la lezione come fatta.
• Esame finale di 15 domande (si supera con il 75%) e attestato stampabile con codice di controllo verificabile.
• App installabile su PC, tablet e telefono: niente account, i progressi restano sul dispositivo e si salvano con il backup.

Per privati, scuole e aziende

• Singolo corso: per chi vuole imparare un linguaggio, con tutte le lezioni, il progetto finale, l'esame e l'attestato.
• Tutti i corsi: l'accesso a tutto il catalogo CGFA Academy, per passare da un linguaggio all'altro quando vuoi.
• Aziende: formazione dei dipendenti su programmazione, dati, automazione e scrittura, con gli attestati nel registro.
• Scuole e centri di formazione: licenza per sede, per le classi e i laboratori, con la verifica dei codici degli attestati.
• White label: l'Academy con il nome, i colori e il dominio di chi la offre, per enti di formazione, agenzie e consulenti.

Le condizioni si concordano in base alle persone da formare: scrivici con Richiedi maggiori informazioni o su WhatsApp.

L'attestato è un attestato di frequenza con codice di controllo, non un titolo di studio né una certificazione pubblica. I programmi indicati nel corso sono gratuiti o già presenti nel computer, salvo dove è scritto diversamente.