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1. Venditore
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Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza tramite questo sito, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del consumo) e del D.Lgs. 70/2003 (commercio elettronico).
2. Prodotti e prezzi
I prodotti sono descritti nelle schede del catalogo; le illustrazioni possono non riprodurre esattamente colori e materiali. I prezzi sono in euro e IVA inclusa; le spese di spedizione sono indicate nel carrello prima della conferma dell'ordine. I prodotti "su preventivo" non sono acquistabili direttamente: il prezzo viene comunicato con il preventivo.
3. Ordine e conclusione del contratto
Il contratto si conclude quando ricevi l'email di conferma dell'ordine, che riepiloga prodotti, prezzi, spese e condizioni. Per i prodotti personalizzati la lavorazione inizia solo dopo l'approvazione della bozza grafica.
4. Pagamenti
Carta di credito o debito, PayPal, bonifico bancario o pagamento in sede al ritiro (con il supplemento indicato al checkout). Con il bonifico l'ordine viene lavorato all'accredito; se il pagamento non arriva entro [3] giorni lavorativi l'ordine può essere annullato.
5. File e contenuti del cliente
Caricando file, loghi o testi dichiari di averne i diritti e di non violare diritti di terzi. Ci riserviamo di rifiutare contenuti illeciti o offensivi.
6. Consegna
Tempi e costi sono indicati nella pagina Spedizioni. In ogni caso la consegna avviene entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, salvo diverso accordo (art. 61 Codice del consumo).
7. Diritto di recesso
Il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna senza indicare il motivo (artt. 52-59 Codice del consumo), come spiegato nella pagina Resi e rimborsi. Il recesso è escluso per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (art. 59, comma 1, lett. c), come le stampe con la tua grafica, il tuo logo o i tuoi testi.
8. Garanzia legale di conformità
Per i consumatori vale la garanzia legale di 24 mesi dalla consegna per i difetti di conformità (artt. 128 e seguenti del Codice del consumo). Segnala il difetto a entro 2 mesi dalla scoperta, con foto del prodotto: proponiamo ristampa, sostituzione o rimborso secondo la legge.
9. Clienti professionali
Per chi acquista con partita IVA per la propria attività non si applicano le norme del Codice del consumo su recesso e garanzia; valgono le norme del Codice civile.
10. Reclami, legge applicabile e foro
Reclami a o : rispondiamo entro [10] giorni lavorativi. Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore; è possibile ricorrere agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dal Codice del consumo.
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